Számítástechnika » Karbantartás, felügyelet, tanácsadás

Szolgáltatásunk bemutatása

Cégünk a a DunaWeb Kft. 9 éve látja el vállalkozások, intézmények számítástechnikai parkjának felügyeletét, karbantartását átalánydíjas rendszerben.
A szolgáltatásunkat igénybevevő cégek egy nagy szaktudású rendszergazda minden előnyét élvezhetik az informatikában aktuális magas fizetések töredékéért. Három villamosmérnök és négy technikus szolgálja ki partnereink kéréseit.

Számítástechnika

A szolgáltatás első lényeges eleme a folyamatos készenlét, mely biztosítja akár igen rövid időn belül a gyors, díjmentes helyszíni kiszállást és problémamegoldást, biztosítja számítógépek és perifériák (monitorok, nyomtatók) cseréjének lehetőségét javítás esetére, biztosítja díjmentesen a telefonos segítségnyújtás igénybevételét. Komoly hiba esetén szerződéses partnereinkhez sürgősséggel szállunk ki.

A második fontos elem a karbantartás, mely a partner igényei szerint biztosítja a számítógépek és perifériák díjmentes időszakos szakszerű tisztítását, a számítógépek és a hálózat időszakos szoftveres és hardveres ellenőrzését, vírusellenőrzését. Partnereink nyugalmát nagyban növeli, hogy adataikat biztonsági mentés megoldásokkal védjük, szünetmentes áramforrásaik folyamatosan karbantartás alatt állnak.

A szolgáltatásunk harmadik fontos eleme a tanácsadás és távoli segítségnyújtás, mely akár személyes, akár telekommunikációs csatornákon keresztül folyamatos információs háttérbázisként szolgálhat Cége számára az informatika teljes területén.

Oktatási tevékenység

Az oktatási tevékenység cégünk legújabb üzletágainak egyike. A cég szakmai háttere biztos bázist nyújt mind az oktatók felkészültsége, mind a biztosítandó eszközkészlet és az adminisztrációs kiszolgálás területén.

A felnőttoktatásban elsősorban szakterületünknek megfelelő képzések bevezetését kezdtük meg. A számítástechnika területén ismertségünk alapján természetes igényt kell kiszolgálnunk partnereink felé és az érdeklődők számára.

Célunk, hogy a jelenlegi általánosnál jobb feltételeket teremtsünk a felnőttoktatásban, a hallgatókban a számítástechnika felhasználása iránt minél szélesebb igényt ébresszünk a lehetőségek bemutatásával, a régióban vezető oktatási szolgáltatóvá váljunk.

Oktatóink elismert szakemberek, a felnőttképzés területén szerzett többéves szakmai gyakorlattal. A számítástechnikai szakmai képzések szükséges kiegészítője a nyelvi alapok elsajátítása, melynek feltételeit lehetővé tesszük.

Az oktatásnak és a cég további tevékenységének szigorú minőségi feltételek szerint kell működnie. 2004-ben az oktatási tevékenység akkreditációjára is sor került. Ezáltal kívánjuk garantálni képzéseink minőségének folyamatosságát.

Az oktatóteremben mindenkor a legkorszerűbb körülményeket hozzuk létre hallgatóink számára.

Szolgáltatásfelelősség biztosítás

Cégünk 3 MFt erejéig szolgáltatásfelelősség biztosítással rendelkezik, mely kiterjed a dolgozóink hibájából eredő károk megtérítésére. 7 éves működésünk alatt a biztosítást nem kellett igénybe vennünk.

Pályázati műszaki tanácsadás

Az állami támogatások rendszerének kiépülése és az Európai Uniós források pályázat alapján történő elérhetősége miatt új szolgáltatási elemként vezettük be a 2003. évben a pályázati műszaki tanácsadást és a partnereink számára a pályázatok műszaki részének összeállítását, szükség esetén megírását.